Theo thông báo mới từ Google thì từ năm 2022 yêu cầu gần như toàn bộ các tài khoản đều phải xác minh danh tính Google Ads và xác minh hoạt động kinh doanh (hay là xác minh doanh nghiệp Google Ads). Email được phía Google gửi về sẽ có dạng như sau để yêu cầu bạn hoàn thành chương trình xác minh.
Đôi khi nhiều người sẽ khá hoang mang. Vì bạn không biết cần chuẩn bị những gì? Rồi mình không có giấy phép kinh doanh thì làm sao? hay là Không điền thì có sao không?
Thì trong bài viết này mình sẽ chia sẻ toàn bộ các thắc mắc trên và hướng dẫn mọi người cách giải quyết
Xem thêm các bài viết:
Tại sao cần xác minh danh tính, hoạt động kinh doanh
Google gộp chung xác minh danh tính Google Ads và xác minh hoạt động kinh doanh là xác minh nhà quảng cáo. Với lí giải của Google thì họ muốn mang đến cho người dùng 1 hệ sinh thái quảng cáo an toàn và đáng tin cậy.
Trong chương trình này, Google yêu cầu nhà quảng cáo cung cấp thông tin cơ bản về hoạt động kinh doanh và danh tính của họ. Nhà quảng cáo sẽ phải bắt đầu quy trình xác minh trong vòng 30 ngày và sẽ có thêm 30 ngày nữa để hoàn tất quy trình này. Nếu sau khoảng thời gian này không hoàn thành thì tài khoản sẽ bị tạm ngưng lỗi tránh né hệ thống.
Đây là động thái mạnh mẽ của Google nhằm hạn chế các nhà quảng cáo chạy sản phẩm dịch vụ hạn chế (vi phạm chính sách), hay gian lận bằng việc sử dụng mã khuyến mãi,… Nên chắc chắn những anh em làm dịch vụ cấm sẽ ngày càng khó hơn.
Một trong những yếu tố mới nữa là khi gần đây thì Google bắt đầu tính thuê 5% VAT với nhà quảng cáo tại Việt Nam. Động thái xác minh này sẽ giúp Google kiểm soát chặt chẽ hơn nữa các doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam.
Khi nào cần hoàn thành chương trình xác minh Google Ads
Google nói rằng họ sẽ gửi yêu cầu xác minh doanh nghiệp bất kể thời gian nào. Nên anh em chạy Ads cũng cần chuẩn bị tinh thần để đón nhận hung tin bất cứ khi nào.
Nhưng anh em yên tâm vì trong bài viết này mình sẽ trình bày chi tiết nhất để mọi người hiểu và làm theo được.
2 loại xác minh danh tính Google Ads và xác minh hoạt động kinh doanh có khác nhau. Vì thế mình sẽ nói riêng ở từng mục
Hướng dẫn xác minh hoạt động kinh doanh Google Ads
Nếu như Google yêu cầu xác minh hoạt động kinh doanh thì bạn sẽ nhận được 1 Email với nội dung như này
Ok. Và bạn sẽ cần lưu ý khi xác minh hoạt động kinh doanh như này. Biểu mẫu tại đây
- Cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết ( Căn cước công dân, Giấy phép đăng ký kinh doanh,….) => Sau đó làm thành 1 File PDF
- Với các nội dung không có (Ví dụ như bạn chỉ là cửa hàng mà chưa đăng ký công ty) thì có thể ghi là N/A hoặc Không. Tránh việc điền 1 thông tin không chính xác vào dễ bị ngưng Tài khoản. Nói tóm lại là các thông tin không rõ bạn cứ ghi là không biết
Sau đấy bạn bắt đầu điền các thông tin vào biểu mẫu nhé. Có tổng cộng là 5 phần gồm 29 câu hỏi:
Ở mục tích chọn thì tùy thuộc vào Doanh nghiệp của bạn và lựa chọn tương ứng. Tiếp phần cần lưu ý là điền chức danh của bạn và Tên công ty. Nếu như bạn không có Công ty thì cứ ghi là N/A hoặc Không
Phần 1: Giới thiệu về nhà quảng cáo. Bạn lựa chọn theo từng câu hỏi:
- Tài khoản Google Ads (mã khách hàng)
- Trang website liên kết
- Bạn có còn sử dụng trang web: Chọn có
- Bạn sử dụng tài khoản Google Ads cho mục đích nào sau đây: Lựa chọn theo doanh nghiệp của bạn
- Có doanh nghiệp nào khác: Lựa chọn Không
Phần 2: Giới thiệu về bạn
Giới thiệu về tên, công ty, địa chỉ => Lưu ý thông tin này phải khớp với thông tin khai báo trong hồ sơ thanh toán và trên giấy phép kinh doanh
Phần 3: Giới thiệu về mô hình kinh doanh và các mối quan hệ đối tác của nhà quảng cáo
Đây là mục mà mình thấy nhiều anh em hay phản hồi rằng bị “lú thông tin” vì nhiều câu hỏi đưa ra các bạn không biết phải trả lời sao cho đúng:
- Đơn giản là bạn trả lời đầy đủ và thật chi tiết về mô hình kinh doanh
- Những câu trả lời không chắc chắn thì bạn chọn KHÔNG giúp mình. Tránh trả lời quá lan man các câu hỏi. Vì nếu mình chọn có mình phải xác minh cho ý đã nói.
Phần 4: Câu hỏi về nội dung
Vẫn là lưu ý ở trên mình đã nói. Các tùy chọn không rõ bạn phải lựa chọn là KHÔNG để tránh phải điền thêm thông tin không đúng
Ở câu 28 là bạn sẽ tổng hợp giúp minh các giấy tờ liên quan của các bạn vào 1 File PDF để bên Google duyệt. Lưu ý là tổng hợp tất cả các tài liệu nha và dùng định dạng PDF
Phần 5 – Câu hỏi kết thúc
Cuối cùng cũng khá quan trọng là bạn cần trình bày lại các thông tin mà trong 28 câu đầu mình điền không đúng. Ghi thêm các chi tiết khác.
Và nếu được nên kèm thêm 1 câu ở cuối “Tôi là người đại diện cửa hàng. Nhiều phần nội dung trong biểu mẫu tôi thực sự chưa hiểu hết nên có thể điền sai. Nếu có sai sót rất mong được phản hồi để tôi chỉnh sửa“
Ok. Và như vậy là xong. Sau khi Google xác minh hoạt động kinh doanh xong thì sẽ gửi về Email dạng như này. Nếu như này thì quá là ổn rồi vì tài khoản của bạn sẽ khỏe hơn.
Hướng dẫn xác minh danh tính Google Ads (Xác minh nhà quảng cáo)
Xác minh danh tính Google Ads là Google muốn xác minh về tên pháp lý, vị trí của cá nhân nhà quảng cáo hoặc là tổ chức kinh doanh (cái này sẽ tùy thuộc vào loại tài khoản mà bạn lựa chọn mình sẽ nói tiếp ở dưới)
Google sẽ xác định bạn là nhà quảng cáo hay tổ chức ở loại tài khoản mà bạn lựa chọn.
Nếu như bạn xác minh thành công thì sẽ hiển thị thông báo như này
Khai báo về thông tin Doanh nghiệp
Tại đây bạn sẽ khao báo việc bạn có phải là Agency quảng cáo Google hay là tổ chức chạy thương hiệu của riêng mình.
Tiếp theo dựa trên câu trả lời ở trên. Nếu như bạn chọn là Agency quảng cáo thì Google sẽ hỏi tiếp bạn về việc bạn muốn xác minh ai “Nhà quảng cáo” hay “khách hàng” hoặc nếu bạn chọn là mình chạy thương hiệu riêng mình thì sẽ chọn tiếp về việc ai là người thanh toán cho quảng cáo
Sau đấy bạn sẽ khai báo tiếp về ngành nghề kinh doanh của bạn. Và chọn Tiếp tục.
Bước tiếp theo sẽ là xác minh về tổ chức (Cái này cần khớp với Loại tài khoản mà bạn khai báo)
Nhiều người sẽ thắc mắc loại tài khoản (hay là Loại hồ sơ thanh toán) này là như nào? Thì phần này là do hồ sơ thanh toán bạn tạo từ lúc đầu. Bạn vào giao diện tài khoản Click chọn Công cụ cài đặt > Cột Thanh toán chọn Cài đặt > Sau đó bạn sẽ thấy hồ sơ thanh toán như này.
Ok. Và với mỗi loại tài khoản thì bạn cần có giấy tờ riêng. Tham khảo link chi tiết của Google tại đây
Hãy cùng mình đi tiếp.
Xác minh danh tính Google Ads loại tài khoản Cá Nhân
Với loại tài khoản cá nhân thì nhà quảng cáo cần tải lên 1 trong 4 giấy tờ sau:
- Hộ chiếu
- Thẻ căn cước (hoặc chứng minh nhân dân)
- Giấy phép lái xe
- Giấy phép cư trú
Với yêu cầu là TÊN và ĐỊA CHỈ phải trùng với hồ sơ thanh toán. Và trong quá trình này bạn không được thay đổi trên hồ sơ gốc. Vì thế nên lưu ý điều chỉnh tên và địa chỉ hồ sơ thanh toán khớp với thông tin thực trên giấy tờ.
Sau đấy bạn làm theo các bước mà Google yêu cầu.
Đôi khi có thể căn cước bạn chụp mờ không rõ nét, mất góc, hoặc giấy tờ quá cũ thì Google sẽ gửi lại 1 Email thông báo việc này. Nếu có gặp trường hợp này thì bạn tìm 1 ảnh khác chụp đầy đủ và gửi lại
Sau khi đã điền đầy đủ thông tin trên và được chấp nhận thì bạn sẽ nhận được Email như này. Và như vậy là hoàn tất
Xác minh danh tính Google Ads loại tài khoản Tổ Chức
Với loại tài khoản cá nhân thì bạn cần tải lên 1 trong 3 giấy tờ sau:
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
- Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư
- Giấy chứng nhận DUNS
Giống với xác minh tài khoản Google Ads cá nhân. Giấy tờ bạn gửi lên phải chụp rõ nét vì đội nhân viên Google sẽ trực tiếp kiểm tra.
Một số lưu ý khi xác minh loại tài khoản Tổ Chức:
- Phải sử dụng tên pháp lý để xác minh. Vì nhiều công ty thì tên pháp lý khác với tên miền đăng ký hay tên thương hiệu. Thì nhiều người sẽ đặt tên thương hiệu.
Bạn lưu ý là sau này có thể cho hiển thị trên thương hiệu theo biểu mẫu này - Địa chỉ là địa chỉ ghi trên giấy phép kinh doanh chứ không phải địa chỉ văn phòng của bạn.
Kết luận
Trên đây là những chia sẻ của mình về việc xác minh danh tính Google Ads hay xác minh hoạt động kinh doanh. Mong rằng sẽ giúp ích được cho bạn. Đừng quên nếu có bất cứ thắc mắc nào muốn thảo luận hãy Comment lại bên dưới nhé.
Bên cạnh đó bên mình có nhận xác minh hoạt động kinh doanh với những Doanh nghiệp có đầy đủ Giấy phép kinh doanh. Nếu cần hỗ trợ về dịch vụ hãy inbox qua Zalo: 0949.861.399 của mình nhé. Xin cảm ơn!
không xác minh được ko bạn
Bắt buộc phải xác minh nhà quảng cáo bạn à. Đây là thông báo Google rồi