Bạn có bao giờ tự hỏi rằng làm thế nào để tạo ra những chiến lược bán hàng hiệu quả và nổi bật trong thị trường cạnh tranh ngày nay? Bạn đang bí ý tưởng cho các chiến lược bán hàng của mình? Hãy đọc ngày cuốn sách “Marketing 100 ý tưởng bán hàng hay nhất mọi thời đại” để tìm thấy những ý tưởng bán hàng tuyệt vời nhất được tác giả Ken Langdon đưa ra. Cùng tìm hiếu ý chính của cuốn sách qua bài “Review sách Marketing 100 ý tưởng bán hàng hay nhất mọi thời đại” dưới đây.
Vài nét về tác giả cuốn sách “Marketing 100 ý tưởng bán hàng hay nhất mọi thời đại”
Ken Langdon tốt nghiệp trường đại học Edinburg với tấm bằng cử nhân khoa học máy tính và Anh Văn. Với vị trí của mình trong công ty Esprit, ông đã có cơ hội làm việc với nhiều doanh nghiệp và nhân viên bán hàng, và đã đóng góp vào việc huấn luyện và phát triển kỹ năng của họ. Sau đó, ông đã chuyển sang trở thành một người huấn luyện độc lập, cố vấn và tác giả, tập trung vào lĩnh vực máy tính và ngành công nghiệp viễn thông.
Ken Langdon đã làm việc với nhiều công ty danh tiếng trong ngành công nghệ như Hewlett Packard và DEC, và đã có cơ hội giúp đỡ những công ty này cải thiện truyền thông và kỹ năng bán hàng. Ông cũng đã tổ chức nhiều buổi diễn thuyết và khóa học cho các công ty lớn như Barclaycard Visa và Philips. Hơn nữa, ông đã có kinh nghiệm làm việc trong cấp độ điều hành Ban quản trị tại một công ty điện lực.
Với tư cách là một tác giả, Ken Langdon đã viết nhiều sách và hỗ trợ những người khác trong việc truyền đạt ý tưởng kinh doanh của họ thông qua sách và các mặt hàng điện tử. Ông đã có ảnh hưởng đáng kể trong việc chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của mình trong lĩnh vực kinh doanh và bán hàng.
Một số tác phẩm nổi tiếng của Ken Langdon đã xuất bản ở Việt Nam như: Quản lý dự án, 100 ý tưởng bán hàng hay nhất mọi thời đai, Khách hàng là trên hết, Hành động hiệu quả,…
Chi tiết nội dung sách Marketing 100 ý tưởng bán hàng hay nhất mọi thời đại
Cuốn sách của Ken Langdon thật sự hữu ích cho những người bán hàng chuyên nghiệp và cả những người cần truyền đạt ý tưởng và kế hoạch cho cấp trên hoặc cấp dưới. Cuốn sách này cung cấp 100 ý tưởng bán hàng sáng tạo và tiếp cận mới mẻ để giúp bạn phát triển kỹ năng và thái độ bán hàng, và đạt được thành công hơn trong hoạt động bán hàng của mình.
Nó có thể thay đổi cách mọi người nhận thức và đồng ý với ý kiến của bạn, hỗ trợ bạn trong việc đề xuất và thực hiện kế hoạch, và giúp bạn đạt được thăng tiến và thành công trong việc giao dịch.
Cuốn sách cũng có thể giúp bạn nâng cao khả năng chăm sóc gia đình và con cái và xây dựng địa vị xã hội. Bằng cách áp dụng những nguyên tắc và phương pháp trong cuốn sách, bạn có thể trở thành một người bán hàng tài ba và cũng là một người quản lý hiệu quả. Điều này có thể đem lại lợi ích cho sự phát triển cá nhân và sự nghiệp của bạn.
Một số ý tưởng tâm đắc nhất trong cuốn sách
Ý tưởng 1: Đừng bao giờ ngắt lời khi khách hàng đưa ra ý kiến
Kỹ năng lắng nghe được coi là nghệ thuật hàng đầu trong bán hàng. Vì vậy tác giả muốn nói rằng để biết người biết ta thì hãy sử dụng nghệ thuật lắng nghe – nghệ thuật bán hàng quan trọng nhất của mọi thời đại.
Ý tưởng 2: Tập trung vào những giai đoạn quan trọng và những mục đích phát triển.
Đa số các nhà kinh doanh đếu ít khi chuẩn bị những mục tiêu cụ thể cho cuộc gặp gỡ với khách hàng. Giải pháp cho vấn đề này là phải tập trung hoàn toàn vào mục tiêu bán hàng và sử dụng kỹ năng kết thúc hiệu quả nhất để đạt được mục tiêu. Khách hàng sẽ thất vọng khi người bán hàng chỉ tạt qua để tán gẫu
Ý tưởng 3: Luôn biết cách kết thúc
Nghệ thuật này còn được gọi là “Đừng né tránh vấn đề”. Tất cả những người bán hàng đều cần phải nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình bằng cách thực hành sử dụng những nghệ thuật kết thúc thử nghiệm và kết thúc hiệu quả.
Ý tưởng 5: SMART: Linh hoạt, có thể đánh giá được, khả thi, liên quan đến khách hàng và có tính đến thời gian
Tác giả để cập đến phương pháp SMART trong việc đặt ra mục tiêu. Đúng như tác giả đã nhận định, việc có mục tiêu rõ ràng là cực kỳ quan trọng để đạt được thành công trong công việc. Để mục tiêu cuẩ một nhóm được chấp nhận thì một mục tiêu trong bất cứ kế hoạch nào cũng phải SMART:
- Streching: Linh hoạt. Với bất kỳ kế hoạch nào, doanh nghiệp cung cần duy trì tính linh hoạt đối với các hoàn cảnh và những ý tưởng mới.
- Measurable: Có thể đánh giá được. Đánh giá mục tiêu bán hàng là ước lượng số tiền mà nhóm sẽ thu được tính theo doanh thu hoặc lợi nhuận.
- Achievable: Khả thi. Khi đã đảm bảo mục tiêu đó có tính linh hoạt thì cũng phải đảm bảo rằng mục tiêu đó có khả thi.
- Related to the customer: Liên quan đến khách hàng.
- Time-targeted: Có tính đến mục tiêu thời gian
Ý tưởng 7: Hiểu nhu cầu thực tế
Để thành công trong bán hàng, việc hiểu nhu cầu thực tế của khách hàng là rất quan trọng. Ý tưởng 7 nhấn mạnh việc tìm hiểu về công việc và vấn đề rắc rối mà khách hàng đang gặp phải.
Đầu tiên, bạn cần suy xét và thăm dò kỹ lưỡng để nắm bắt nhu cầu thực tế của khách hàng. Điều này đòi hỏi bạn phải lắng nghe khách hàng, tìm hiểu về công việc và ngành nghề của họ, và xác định các vấn đề mà họ đang gặp phải.
Sau đó, bạn cần xác định rõ ràng sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp để giải quyết vấn đề hoặc tạo cơ hội cho khách hàng. Điều này đòi hỏi bạn phải thấu hiểu về giá trị mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại và làm rõ cách nó có thể giúp khách hàng khám phá cơ hội hoặc giải quyết vấn đề của họ.
Ngoài ra, nhu cầu thực tế có thể phân thành hai loại: tập thể và cá nhân. Việc phân loại này giúp bạn tạo ra các giải pháp và giao tiếp một cách tốt nhất cho từng loại nhu cầu.
Ý tưởng 9: Suy nghĩ về giá trị bán hàng
Ý tưởng 9 tập trung vào suy nghĩ về giá trị bán hàng và cách giải thích cho khách hàng vì sao họ nên mua hàng của bạn. Thực sự, việc truyền đạt giá trị bán hàng là một kỹ năng quan trọng và không phải ai cũng làm được.
Việc truyền đạt giá trị bán hàng là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự linh hoạt và tinh tế. Hãy lắng nghe khách hàng, tìm hiểu về họ và tìm cách giải thích cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại giá trị thực sự cho họ.
Ý tưởng 12: Giữ cho việc tiếp thị của bạn cập nhật với những xu hướng thực tế
Ý tưởng 12 tập trung vào việc giữ cho việc tiếp thị của bạn cập nhật với những xu hướng thực tế. Với áp lực cạnh tranh, sự đổi mới công nghệ và toàn cầu hóa ngày càng gia tăng, việc hướng theo xu thế thực tế là rất quan trọng để tiếp tục thành công trong ngành bán hàng và tiếp thị.
Ý tưởng 13: Đi theo những xu thế hợp lý
Đây là ý tưởng chính trong việc bán hàng giữa các doanh nghiệp. Câu trả lời chính cho ý tưởng này là
- Bắt kịp với những xu thế kinh doanh được đánh giá cao
- Nghiên cứu những xu thế mà chúng có thể đem lại lợi ích cho việc bán hàng
- Thảo luận những xu thế có thể tạo ra ý thức kinh doanh khách quan và để những xu thế còn lại cho những người thích chạy theo mốt
Ý tưởng 14: Sử dụng tiến bộ công nghệ trong mọi nỗ lực tiếp thị của bạn
Ý tưởng 14 tập trung vào việc sử dụng tiến bộ công nghệ trong mọi nỗ lực tiếp thị của bạn. Đây là một cách hiệu quả để tận dụng những tiện ích và tiềm năng mà công nghệ mang lại để tăng cường hiệu quả và hiệu suất của chiến dịch tiếp thị. Sử dụng Internet để thu thập thông tin xu hướng, lập tài liệu về kế hoạch nhằm làm cho những kế hoạch đó có hiệu lực trong toàn công ty.
Ý tưởng 23: Đừng dồn ép nếu khách hàng không muốn
Tác giả nhấn mạnh rằng bạn không nên dồn ép khách hàng nếu họ không muốn. Trong việc thuyết phục khách hàng hoặc trong nhiều tình huống kinh doanh khác, hãy đặt sự tôn trọng và lắng nghe khách hàng lên hàng đầu. Giải thích, cung cấp thông tin, tìm hiểu nguyên nhân không đồng ý và tôn trọng quyết định của khách hàng là những cách bạn có thể áp dụng ý tưởng này.
Trên đây là một số ý tưởng mà mình thấy tâm đắc và hay nhất khi đọc cuốn sách “100 ý tưởng bán hàng hay nhất mọi thời đại”. Vẫn còn vô vàn ý tưởng hay khác được đề cập trong cuốn sách, vì vậy hãy đọc cuốn sách để biết rõ thêm nhiều điều bất ngờ khác nhé.
Kết luận
Với cuốn sách “Marketing 100 ý tưởng bán hàng hay nhất mọi thời đại” bạn sẽ không bao giờ lo về việc bị bí ý tưởng khi cần lên một chiến dịch bán hàng. Với những ý tưởng đột phá, cuốn sách này giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tạo ra những chiến lược bán hàng hiệu quả và nổi bật trong mọi thời đại. Đừng bỏ lỡ một cuốn sách cực hay và hữu ích này nha.
