Kiến thức Google Ads

Điều kiện chạy Google Shopping: Yêu cầu và quy định cần biết

Chắc hẳn bạn đã nghe đến Google Shopping và có thể đang có ý định chạy chiến dịch này. Tuy nhiên để chạy thành công trên nền tảng này, bạn cần phải hiểu rõ về các điều kiện để có thể chạy quảng cáo Google Shopping. Thì trong bài viết dưới đây, hãy cũng tìm hiểu các điều kiện chạy Google Shopping và giúp bạn chuẩn bị cho chiến dịch quảng cáo hiệu quả.

Google Shopping là gì?

Quảng cáo Google Shopping là một nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google cho phép các doanh nghiệp có thể hiển thị thông tin về sản phẩm của mình, bao gồm hình ảnh, mô tả và giá cả, trực tiếp trong kết quả tìm kiếm của Google.
Khi người dùng tìm kiếm một sản phẩm cụ thể trên Google, thì chạy quảng cáo mua sắm sẽ làm cho sản phẩm xuất hiện ở đầu trang hoặc phần bên cạnh của kết quả tìm kiếm. Các kết quả này thường đi kèm với hình ảnh và thông tin cơ bản về sản phẩm, giúp người dùng có cái nhìn tổng quan và dễ dàng so sánh giữa các lựa chọn.
Google Shopping mang lại lợi ích cho cả người dùng và nhà bán lẻ, giúp người dùng tìm kiếm và so sánh sản phẩm dễ dàng hơn, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp mở rộng quảng bá và tiếp cận thị trường trực tuyến.

Điều kiện cần thiết để chạy Google Shopping

Tài khoản Merchant Center

Một trong những điều kiện cần thiết để có thể chạy Google Shopping là bạn cần có một tài khoản Merchant Center, nơi mà bạn có thể tạo và quản lý thông tin về sản phẩm của mình. Merchant Center là nền tảng quản lý dữ liệu sản phẩm của bạn và cung cấp thông tin cho Google Shopping.
Khi bạn đăng ký một tài khoản Merchant Center, bạn sẽ có thể tạo và quản lý danh mục sản phẩm, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm bao gồm hình ảnh, mô tả, giá cả, và các thuộc tính khác. Tài khoản Merchant Center cũng cho phép bạn đồng bộ hóa dữ liệu sản phẩm của mình với Google Shopping để hiển thị thông tin sản phẩm trong kết quả tìm kiếm.
Với tài khoản Merchant Center, bạn có thể bắt đầu tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Google Shopping, theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa quảng cáo của bạn để tăng cơ hội kinh doanh trực tuyến.
Bạn có thể tìm hiểu cách tạo tài khoản Google Merchant Center TẠI ĐÂY
Bên cạnh tạo tài khoản Merchant Center, bạn cần liên kết tài khoản Merchant Center với tài khoản Google Ads để quản lý chiến dịch quảng cáo và đặt ngân sách quảng cáo.

Đáp ứng các yêu cầu về Website:

Các yêu cầu sau bạn phải đáp ứng trên Website:
  • Phải có chứng chỉ SSL (Https)
  • Trang Web phải có Giỏ hàng
  • Trang thanh toán phải hoạt động và không có lỗi gì trong quá trình thanh toán
  • Các danh mục sản phẩm trên Web không bị lỗi 404
  • 4 Chính sách quan trọng: Chính sách mua hàng, Chính sách bảo hành, Chính sách giao nhận, Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Tuân thủ chính sách của Google Shopping

Điều kiện chạy Goolge Shopping thứ hai không thể không kể đến việc tuân thủ chín sách của Google Mua Sắm. Google áp đặt các chính sách này để đảm bảo sự công bằng, chất lượng và an toàn cho người dùng khi sử dụng dịch vụ Google Shopping. Đảm bảo rằng sản phẩm của bạn không vi phạm bất kỳ quy định nào và tuân thủ các yêu cầu về nội dung quảng cáo.
Chính sách quảng cáo Google Shopping bao gồm 4 lĩnh vực chính:

Nội dung bị cấm

Nội dung bạn không được phép quảng cáo trên Google Shopping
  • Hàng giả: Google cấm bán hoặc quảng cáo các sản phẩm giả mạo. Hàng giả là hàng có nhãn hiệu logo giống hệt mặt hàng chính chủ khác
  • Sản phẩm nguy hiểm: Google không cho phép quảng cáo một số sản phẩm gây thiệt hại hoặc tổn hại để đảm bảo an toàn cho mọi người. Một số sản phẩm nguy hiểm như chất tác động tâm thần, vũ khí, thuốc lá,…
  • Sản phẩm tạo điều kiện cho hành vi bất chính: Google luôn đánh giá cao sự trung thực và công bằng. Vì thế mà các phần mềm hoặc hướng dẫn cắp dữ liệu, tài liệu giả mạo,… sẽ không được phép quảng cáo.
  • Nội dung không phù hợp: Với quan điểm luôn tôn trọng người dùng, Google không cho phép quảng bá những nội dung gây sốc hoặc hành vi bắt nạt bạo lực.
  • Nội dung không được quảng cáo trong Google Shopping: Mục tiêu của Google là hỗ trợ doanh nghiệp quảng cáo nhiều loại sản phẩm. Tuy nhiên, một số sản phẩm và nền tảng của Google có thể không được tối ưu hoá để hỗ trợ tất cả các loại nội dung.

Các hành vi bị cấm

Những điều bạn không được làm nếu muốn quảng cáo với Google Shopping
  • Lạm dụng mạng quảng cáo: Google không cho phép quảng cáo với các nội dụng như:
    • Nội dung độc hại
    • Các trang web cung cấp ít giá trị cho người dùng và chỉ tập trung vào việc tạo lưu lượng truy cập
    • Các nhà bán lẻ cố gắng đạt được lợi thế không công bằng trong các Chiến dịch mua sắm của
    • Các nhà bán lẻ đang cố gắng bỏ qua quy trình xem xét của Google
  • Thu thập và sử dụng dữ liệu thiếu trách nhiệm: một vài thông tin người dùng cần phải được xử lý cẩn thận: họ tên; địa chỉ email; địa chỉ gửi thư; số điện thoại; số chứng minh nhân dân/căn cước công dân, lương hưu, số an sinh xã hội, mã số thuế, mã số bảo hiểm y tế hoặc số giấy phép lái xe,…
  • Xuyên tạc: Google không muốn người dùng bị đánh lừa bởi nội dung được quảng cáo trong Google Shopping. Vì thế, Google không cho phép hiển thị nội dung sau:
    • Quảng cáo kêu gọi người dùng mua hàng, tải xuống hoặc thực hiện một cam kết khác mà không cung cấp trước các thông tin liên quan và sự đồng ý của người dùng.
    • Quảng cáo miêu tả sản phẩm không thực tế và chính xác.

Nội dung bị hạn chế

Nội dung bạn có thể quảng cáo nhưng có giới hạn với một số đối tượng
  • Nội dung dành cho người lớn: Khi quảng bá nội dung dành cho người lớn, bạn không được thực hiện bất kỳ điều nào sau đây:
    • Vi phạm các quy định hiện hành đối với bất kỳ vị trí nào mà bạn nhắm mục tiêu
    • Mục tiêu là trẻ vị thành niên
    • Quảng cáo nội dung có chủ đề tình dục trẻ vị thành niên hoặc không có sự đồng thuận, đặc biệt là nội dung lạm dụng tình dục trẻ em
    • Quảng bá nội dung được hiểu là cung cấp hành vi tình dục để đổi lấy tiền thù lao
  • Đồ uống có cồn: Khi quảng cáo đồ uống có cồn hoặc đồ uống giống đồ uống có cồn, bạn không được thực hiện bất kỳ điều nào sau đây:
    • Nhắm mục tiêu các cá nhân dưới độ tuổi uống rượu hợp pháp
    • Nội dung ngụ ý rằng uống rượu mang lại lợi ích sức khỏe hoặc chức năng điều trị
    • Miêu tả việc uống rượu quá độ dưới góc độ tích cực, miêu tả cảnh say xỉn hoặc thi đua uống rượu.
    • Cho thấy việc uống rượu khi điều khiển bất kỳ loại phương tiện giao thông nào, vận hành máy móc hoặc thực hiện các nhiệm vụ nào đòi hỏi sự tỉnh táo.
  • Nội dung có bản quyền: Nếu muốn quảng bá nội dung có bản quyền và cho rằng bạn được pháp luật cho phép thực hiện điều đó, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phân Google.
  • Nội dung liên quan đến cờ bạc
  • Nội dung liên quan đến việc chăm sóc sức khỏe: Google hạn chế một số nội dung như:
    • Thuốc không kê đơn
    • Thuốc kê đơn
    • Dược phẩm và thực phẩm bổ sung chưa được phê duyệt
    • Sản phẩm có liên quan đến việc mang thai và khả năng sinh sản
  • Nội dung chính trị
  • Nhãn hiệu
  • Thực phẩm và đồ uống chứa nhiều muối, đường, chất béo

Biên tập và kỹ thuật

Google luôn đưa ra các yêu cầu biên tập và kỹ thuật để giúp cho quảng cáo luôn trở nên hấp dẫn và nâng cao trải nghiệm cho người dùng.
Ví dụ về quảng cáo không đáp ứng các yêu cầu và tính chuyên nghiệp:
  • URL hiển thị không phản ánh chính xác URL của trang đích, chẳng hạn như “google.com.vn” đưa người dùng đến “gmail.com”.
  • Sử dụng phô trương các từ, số, chữ cái, dấu câu hoặc biểu tượng chẳng hạn như MUA HÀNG, m-u-a-h-à-n-g.
  • Các trang web đang được xây dựng, tên miền trỏ hướng hoặc không hoạt động.

Chuẩn bị dữ liệu sản phẩm

Tạo và tối ưu hóa danh sách sản phẩm

Đảm bảo sự chính xác và đầy đủ của thông tin sản phẩm

Bạn cần cung cấp thông tin chi tiết và chính xác về sản phẩm. Điều này bao gồm đầy đủ thồn tin liên hệ như email, số điện thoại, địa chỉ rõ rãng. Các thông tin như mô tả sản phẩm, giá cả, tình trạng hàng hóa, thông tin vận chuyện và trả hàng cũng cần được cung cấp đầy đủ và chi tiết nhất.

Sử dụng các hình ảnh và mô tả sản phẩm hấp dẫn

Bạn cần cung cấp hình ảnh chất lượng cao, rõ ràng và phù hợp với sản phẩm. Google yêu cầu hình ảnh có độ phân giải tối thiểu và định dạng cụ thể. Bạn cần tuân thủ các yêu cầu này để hình ảnh sản phẩm hiển thị đúng cách trên Google Shopping.
Đầu tiên, hình ảnh sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc gây ấn tượng ban đầu và thu hút sự chú ý của khách hàng. Đảm bảo sử dụng hình ảnh chất lượng cao, rõ nét và có góc chụp hấp dẫn. Đồng thời, đảm bảo rằng hình ảnh phản ánh chính xác sản phẩm và tạo nên một cảm giác thị giác hấp dẫn để khách hàng muốn khám phá thêm.
Ngoài ra, mô tả sản phẩm cũng cần được xây dựng một cách hấp dẫn và súc tích. Sử dụng ngôn từ mạnh mẽ và sự mô tả chi tiết về sản phẩm để khách hàng có thể hiểu rõ giá trị và lợi ích mà sản phẩm mang lại. Đồng thời, tạo cảm giác gấp rút và tò mò để khách hàng muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm của bạn.

Kết luận

Hãy đảm bảo bạn đã đọc và hiểu rõ các điều kiện chạy Google Shopping trước khi bắt đầu. Sự tuân thủ chặt chẽ sẽ giúp bạn duy trì tài khoản và xây dựng uy tín cho thương hiệu của mình trên nền tảng quảng cáo quan trọng này.
Nguồn tham khảo: https://support.google.com/google-ads/answer/6275312?hl=vi
5/5 - (100 bình chọn)

Nguyễn Đức Hòa

Mình là Hòa. Mình là người viết những bài viết trên Blog này và Founder tại X3Sales.vn. Với kinh nghiệm 7+ năm nghiên cứu chuyên sâu về Google Ads. Và những chia sẻ của mình trên Website này đều là những trải nghiệm khi mình triển khai các chiến dịch với Google. Mong rằng sẽ giúp ích nhiều cho bạn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back to top button